Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de Macromaat-app, website, AI-functies en bijbehorende diensten. Door een account aan te maken of de diensten te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Ga je niet akkoord, gebruik de diensten dan niet.

Macromaat is gevestigd aan De Klaverzuring 7, 7701 MR Dedemsvaart, Nederland. Je bereikt ons via info@macromaat.com.

Wie kan Macromaat gebruiken?

Je moet minimaal 18 jaar zijn, een overeenkomst kunnen aangaan en de app gebruiken volgens deze voorwaarden en de toepasselijke wetgeving. We kunnen de toegang beëindigen als blijkt dat een gebruiker jonger dan 18 is.

Wat biedt de app?

Macromaat helpt je voeding en gewoonten bij te houden. De functies omvatten onder meer calorieën en macro’s, foto- en barcodescans, een AI-coach, recepten, maaltijdplanning, boodschappenlijsten, water, vasten en voortgang. Met beschikbare gegevens uit Apple Gezondheid kan de app ook gezondheidsinzichten tonen.

Via een gekoppelde praktijk kan je diëtist meekijken met de gegevens die je deelt en doelen, zichtbare onderdelen en check-ins afstemmen op je begeleiding. Afspraken over je behandeling maak je met je eigen praktijk; het gebruik van de app vervangt die afspraken niet.

Geen vervanging van medische zorg

De automatische informatie, schattingen en AI-antwoorden in Macromaat zijn bedoeld als algemene informatie en ondersteuning bij je leefstijl. Ze stellen geen diagnose en vervangen geen advies van een arts of diëtist. Gezondheidsscores en fitnessleeftijd zijn indicaties op basis van beschikbare gegevens.

Bespreek veranderingen in voeding, vasten of beweging met een bevoegde zorgverlener als die invloed kunnen hebben op een aandoening of behandeling. Gebruik AI-antwoorden niet om zelfstandig medische beslissingen te nemen, aandoeningen te behandelen of een eetstoornis te begeleiden. Advies van je eigen behandelaar staat los van automatisch gegenereerde app-informatie.

Je account

Voor veel functies heb je een account nodig. Geef juiste informatie op, houd je inloggegevens vertrouwelijk en meld vermoedelijk onbevoegd gebruik zo snel mogelijk. Je bent verantwoordelijk voor het gebruik van je account, binnen de grenzen van de wet. We kunnen registratie weigeren of een account blokkeren bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden.

Abonnement en betaling

Macromaat biedt gratis en betaalde functies. Bij een abonnement gelden de prijs, duur en eventuele proefperiode die je ziet voordat je de aankoop bevestigt. Betalingen voor aankopen via de App Store worden door Apple verwerkt. Macromaat bewaart je betaalkaartgegevens niet.

Een abonnement wordt automatisch verlengd tenzij je het tijdig opzegt. Zeg minimaal 24 uur vóór de verlengdatum op via je Apple-abonnementen. Alleen de app of je account verwijderen beëindigt je abonnement niet.

Voor een terugbetaling van een aankoop via Apple dien je een verzoek bij Apple in; Apple beoordeelt dit volgens de toepasselijke voorwaarden. Macromaat kan deze betalingen niet rechtstreeks terugbetalen. Je wettelijke consumentenrechten blijven gelden.

Bij een prijswijziging word je vooraf geïnformeerd waar dat wettelijk vereist is en krijg je de gelegenheid op te zeggen voordat de wijziging ingaat.

Toegestaan gebruik

Gebruik de diensten niet voor onrechtmatige handelingen, om anderen te schaden of om de werking van de app te verstoren. Dit betekent onder meer:

• Geen onrechtmatige, schadelijke, discriminerende of beledigende inhoud uploaden.
• Geen toegang proberen te krijgen tot accounts, gegevens of systemen waarvoor je geen toestemming hebt.
• Geen virussen, schadelijke code of geautomatiseerde verzoeken gebruiken die de dienst misbruiken.
• De software niet kopiëren, reverse-engineeren of decompileren, behalve voor zover de wet dit toestaat.
• Geen commercieel gebruik buiten de daarvoor afgesproken diensten of zonder toestemming.
• Medewerkers en andere gebruikers niet lastigvallen of bedreigen.

Bij overtreding kunnen we de toegang beperken of beëindigen.

AI en voedingswaarden

De AI-chat en voedingsscan kunnen maaltijden herkennen, voedingswaarden schatten en voorstellen doen voor recepten en planning. Antwoorden kunnen onjuist, onvolledig of onverwacht zijn. Vooral porties en niet-zichtbare ingrediënten kunnen afwijken van een fotoschatting.

Controleer de uitkomst voordat je die overneemt. Gebruik de informatie niet als enige basis voor medische beslissingen, diagnose of behandeling. Ook voedingswaarden uit productgegevens en recepten kunnen onvolledig of verouderd zijn.

Foto’s, notities en andere inhoud

Je behoudt de rechten op de foto’s, notities, recepten en andere inhoud die je toevoegt. Je geeft Macromaat een niet-exclusieve, kosteloze, wereldwijde toestemming om die inhoud op te slaan en te verwerken voor de dienstverlening. Dit omvat ook gebruik in geanonimiseerde of niet direct identificerende vorm voor verbetering van AI-modellen, met inachtneming van de privacyverklaring en toepasselijke privacyregels.

We maken je persoonlijke inhoud niet openbaar. Je moet de benodigde rechten hebben op de inhoud die je toevoegt en mag geen rechten van anderen schenden.

Privacy en toestemming

In de privacyverklaring staat welke persoonsgegevens we verwerken en waarom. Die verklaring hoort bij deze voorwaarden. Waar uitdrukkelijke of afzonderlijke toestemming nodig is, is alleen het accepteren van deze voorwaarden daarvoor niet voldoende. Je kunt toestemming weer intrekken zoals beschreven in de privacyverklaring.

Intellectuele eigendom

De software, vormgeving, merken en overige inhoud van Macromaat zijn van Macromaat of haar licentiegevers. Zonder toestemming mag je die niet kopiëren, verspreiden, aanpassen of als basis voor een afgeleid product gebruiken, behalve waar de wet dit toestaat. Gebruik van het merk of geautomatiseerde toegang met bots en scrapers vereist toestemming. Rechten die niet uitdrukkelijk zijn verleend, blijven voorbehouden.

Beschikbaarheid en wijzigingen

We werken eraan om Macromaat goed en betrouwbaar te laten werken. Toch kunnen we niet garanderen dat de app altijd beschikbaar is of zonder fouten werkt. Onderhoud, internetverbindingen en diensten van derden kunnen de werking beïnvloeden. Functies kunnen worden bijgewerkt, aangepast of beëindigd, met inachtneming van je overeenkomst en wettelijke rechten.

Je account beëindigen

Je kunt je account via de app beëindigen. Een Apple-abonnement moet je apart opzeggen. Na beëindiging vervalt je toegang en verwerken we de resterende gegevens volgens de privacyverklaring.

We kunnen toegang opschorten of beëindigen bij overtreding van de voorwaarden, misbruik, risico’s voor de dienst of als we de dienstverlening beëindigen. Daarbij gelden de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Beperkingen van de dienst

De diensten worden aangeboden zoals ze beschikbaar zijn. We kunnen niet garanderen dat de app foutloos werkt, voedingsgegevens volledig zijn, AI-antwoorden juist of passend zijn, of dat de app aan al je verwachtingen voldoet.

Voor zover wettelijk toegestaan zijn we niet aansprakelijk voor beslissingen die je zelf op basis van app-informatie neemt, gevolgen van veranderingen in voeding of leefstijl, fouten in geregistreerde of geschatte voedingswaarden en gegevensverlies door technische problemen buiten onze redelijke invloed.

Aansprakelijkheid

Voor zover de wet dit toestaat, is Macromaat niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, verlies van winst, inkomsten, gegevens of goodwill, of fouten in AI-uitkomsten.

Onze totale aansprakelijkheid voor aanspraken die verband houden met de dienst is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis voor de dienst hebt betaald. Als je niets hebt betaald, geldt een maximum van € 50. Deze beperkingen tasten geen rechten aan die volgens dwingend recht niet mogen worden uitgesloten of beperkt.

Recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Voor consumenten blijven dwingende wettelijke bescherming en regels over de bevoegde rechter gelden.

Wijzigingen van de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je via de app of per e-mail, waar van toepassing. Verder gebruik nadat de gewijzigde voorwaarden zijn ingegaan geldt als aanvaarding, voor zover wettelijk toegestaan. Je wettelijke rechten bij wijzigingen blijven gelden.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail info@macromaat.com of schrijf naar Macromaat, De Klaverzuring 7, 7701 MR Dedemsvaart, Nederland.