Hulp bij de app

Macromaat is beschikbaar voor iPhone via de App Store. De actuele iOS-vereisten en beschikbare abonnementen staan bij de app in de App Store. Bekijk Macromaat in de App Store

Een abonnement dat je via Apple hebt afgesloten, beheer je op je iPhone via Instellingen > je naam > Abonnementen > Macromaat. Daar zie je de verlengdatum en kun je opzeggen. Alleen de app of je account verwijderen beëindigt je abonnement niet. Uitleg van Apple over opzeggen

Voor een aankoop via de App Store kun je bij Apple een terugbetaling aanvragen. Apple beoordeelt of je aankoop daarvoor in aanmerking komt. Terugbetaling aanvragen bij Apple

Je kunt je account verwijderen via de accountinstellingen in de app. Lukt dat niet, mail ons dan vanaf het e-mailadres van je account. Een lopend Apple-abonnement moet je apart opzeggen. Neem contact op

Scan een maaltijd met een foto, scan de barcode van een product of vertel de AI-coach wat je hebt gegeten. Controleer de herkende producten, hoeveelheden en voedingswaarden voordat je ze toevoegt. Meer over de AI-voedingsscan

De scan geeft een schatting. Porties, olie, sauzen en ingrediënten die niet zichtbaar zijn op de foto kunnen de uitkomst beïnvloeden. Pas het resultaat aan als de voorgestelde maaltijd niet klopt.

Vergelijk het resultaat met de verpakking en controleer of de portie klopt. Geef een ontbrekend of onjuist product aan ons door, met de barcode en eventueel een foto van het etiket. Een product doorgeven

Kies recepten, stel je maaltijdplanning samen en gebruik de boodschappenlijst voor wat je nodig hebt. Zo kun je je maaltijden vooruit plannen in dezelfde app waarin je voeding bijhoudt. Bekijk de maaltijdplanner

Deze inzichten hebben gegevens uit Apple Gezondheid nodig. Controleer of daar recente metingen staan en of Macromaat de relevante gegevens mag lezen. Een score kan ontbreken als er nog onvoldoende metingen beschikbaar zijn.

Ja. Je bepaalt in Apple Gezondheid welke gegevens Macromaat mag lezen en kunt die toegang ook weer intrekken. De beschikbare inzichten hangen af van de metingen die je deelt.

Nee. Ze geven een indicatie op basis van de beschikbare gegevens. Ze stellen geen diagnose en vervangen geen beoordeling door een arts of andere behandelaar. Hoe fitnessleeftijd werkt

Als je met een praktijk bent gekoppeld, kan je diëtist de app afstemmen op jouw begeleiding. Denk aan andere voedingsdoelen, zichtbare onderdelen en eigen check-ins voor specifieke klachten. Calorieën en macro’s kunnen ook verborgen zijn.

De gegevens die je via de koppeling deelt, komen samen in het praktijkdashboard. Zo kan je diëtist voeding, klachten en voortgang volgen. In de app kun je zien wie toegang heeft en de koppeling verbreken. Lees over gegevens delen

Bespreek vragen over je behandeling en persoonlijke voedingsdoelen met je eigen diëtist. Voor technische hulp bij Macromaat kun je ons mailen. Contact met Macromaat

Vraag een kennismaking aan om het dashboard en de cliënt-app te bekijken. We bespreken ook hoe voedingsdoelen, zichtbare app-onderdelen en eigen check-ins passen bij jouw praktijk. Bekijk Macromaat voor Praktijken