Hulp bij de app

Voor iPhone in de App Store, voor Android in Google Play. Op Android leest de app nog geen gezondheidsgegevens, zoals slaap, stappen en hartslag; de koppeling met Health Connect komt later. De actuele vereisten en abonnementen staan bij de app in de App Store en in Google Play. Macromaat in de App Store · Macromaat in Google Play

Een abonnement dat je via Apple hebt afgesloten, beheer je op je iPhone via Instellingen > je naam > Abonnementen > Macromaat. Heb je het via Google Play afgesloten, dan beheer je het bij je abonnementen in Google Play. Daar zie je de verlengdatum en kun je opzeggen. Verwijder je de app of je account, dan loopt je abonnement door. Uitleg van Apple over opzeggen · Uitleg van Google over opzeggen

Voor een aankoop via de App Store vraag je een terugbetaling aan bij Apple, voor een aankoop via Google Play bij Google. Zij beoordelen of je aankoop daarvoor in aanmerking komt. Terugbetaling aanvragen bij Apple · Terugbetalen bij Google Play

Ga in de app naar je profiel en kies onderaan ‘Account verwijderen’. Lukt dat niet, mail ons dan vanaf het e-mailadres van je account. Een lopend abonnement via Apple of Google Play zeg je apart op. Neem contact op

Maak een foto van je maaltijd, scan een barcode of zoek een product of recept op. Je kunt de AI-coach ook vertellen wat je hebt gegeten. Een fotoscan staat meteen in je dagboek. Controleer daarna de producten en hoeveelheden, en pas ze aan waar nodig. Bij een barcode of in de chat controleer je alles voordat het in je dagboek komt. Meer over de fotoscan

De fotoscan geeft een schatting. Porties, olie, sauzen en ingrediënten die niet op de foto te zien zijn, kunnen de uitkomst beïnvloeden. Klopt het resultaat niet, pas het dan aan.

Vergelijk het resultaat met de verpakking en kijk of de portie klopt. Staat een product er niet in, dan voeg je het zelf toe met de waarden van de verpakking. Een onjuist product kun je aan ons doorgeven, met de barcode en als het kan een foto van het etiket. Een product doorgeven

Zet recepten, producten of eigen gerechten in je weekplanning en maak er in één keer een boodschappenlijst van. Macromaat koppelt de ingrediënten aan producten van Albert Heijn of Jumbo. Met één tik zet je de lijst in de app van je supermarkt. Bekijk de maaltijdplanner

Deze inzichten hebben gegevens uit Apple Gezondheid nodig. Controleer of daar recente metingen staan en of Macromaat de relevante gegevens mag lezen. Een score kan ontbreken als er nog te weinig metingen zijn. Op Android leest de app nog geen gezondheidsgegevens; daar zie je deze scores nog niet.

Ja. Je bepaalt in Apple Gezondheid welke gegevens Macromaat mag lezen en kunt die toegang ook weer intrekken. Welke inzichten je ziet, hangt af van de metingen die je deelt.

Nee. Ze geven een indicatie op basis van de beschikbare gegevens. Ze stellen geen diagnose en vervangen geen beoordeling door een arts of andere behandelaar. Hoe fitnessleeftijd werkt

Ben je gekoppeld aan een diëtist of coach, dan kan die de app afstemmen op jouw begeleiding. Denk aan andere voedingsdoelen, de onderdelen die je bijhoudt en, bij een diëtist, een eigen check-in voor je klacht. Ook de kleur en de achtergrond van de app kunnen van je diëtist of coach komen.

Alleen wat je deelt. In de app kies je per onderdeel wat je deelt, en dat kun je altijd weer stoppen. Je diëtist of coach ziet ook de berichten die jullie uitwisselen, je intake-antwoorden en jullie afspraken en lessen. Je gesprekken met de AI-coach zijn privé. Een coach ziet geen gezondheidsgegevens zoals klachten, ontlasting, medicatie of je cyclus, en ook geen slaap- of herstelscores. De koppeling verbreek je in de app wanneer je wilt. Lees over gegevens delen

Vragen over je begeleiding en je persoonlijke doelen bespreek je met je eigen diëtist of coach, bijvoorbeeld met een bericht in de app. Voor technische hulp bij Macromaat kun je ons mailen. Contact met Macromaat

Vraag een kennismaking aan en bekijk het dashboard en de app voor je cliënten. We bespreken ook hoe voedingsdoelen, de onderdelen die je cliënt bijhoudt en een eigen check-in passen bij jouw praktijk. Bekijk Macromaat voor diëtisten

Vraag een kennismaking aan en bekijk het dashboard en de app voor je klanten. Dat kan als personal trainer, voedingscoach, leefstijlcoach of gewichtsconsulent. We laten ook zien hoe je trainingsschema’s, weekmenu’s en check-ins voor je klanten klaarzet. Bekijk Macromaat voor coaches