Wat is een actieve klant?
Een klant die aan jou gekoppeld is en de app die maand gebruikte: eten of een training gelogd, een check-in ingevuld of een bericht gestuurd. Of jullie hadden die maand een afspraak. Klanten die een maand niets deden, tellen die maand niet mee. Een uitnodiging die nog openstaat ook niet.
Kan ik het eerst proberen?
Ja, 30 dagen gratis, met je eigen klanten en alle functies. Daarna beslis je of je doorgaat.
Zit ik ergens aan vast?
Nee. Je betaalt per maand en zegt per maand op. Betaal je per jaar, dan zijn 2 maanden van het basisbedrag gratis.
Wat betalen mijn klanten?
Niets. Zolang je klant aan jou gekoppeld is, gebruikt die de app met alle functies, zonder eigen abonnement. Los kost dat € 7,99 per maand. Je kunt de app dus gewoon in je eigen tarief verwerken.
Wat kost het als ik meer dan 40 klanten heb?
Niets extra. Bij € 129 per maand houdt het op, ook met 80 of 150 klanten.
Hoe werkt het met een team?
Team kost € 99 per maand, met 3 trainers en 30 actieve klanten. Een extra trainer kost € 19, een extra klant € 2,50, en je betaalt nooit meer dan € 299. Je werkt dan samen in één agenda, met dezelfde klanten, pakketten en facturen.
Gaat er iets af van de betalingen van mijn klanten?
Niet naar Macromaat. Je koppelt je eigen Mollie-account en het geld komt rechtstreeks op jouw rekening. Je betaalt alleen het tarief van Mollie, bij iDEAL € 0,32 per betaling.
Zijn de prijzen inclusief btw?
Nee, alle bedragen zijn exclusief 21% btw. Gebruik je de kleineondernemersregeling, dan kun je de btw niet terugvragen. Solo kost je dan € 47,19 per maand.
Werkt het ook voor klanten met Android?
Nog niet. De app is er nu voor iPhone; Android komt later. Het dashboard werkt voor jou in elke browser, ook op een Android-telefoon of een tablet.