Ga naar de inhoud

Cliënten uitnodigen en de intake regelen

Eén uitnodiging, en je klant staat in de app met alles wat jullie samen nodig hebben. Jij bepaalt per onderdeel wie het invult.

Kennismaking aanvragen
Nieuwe cliënt · wie vult wat in
Stap 2 van de wizard: per onderdeel kiezen tussen Ik vul nu in, Cliënt in de app en Niet nodig, met de PT-intake als eigen vragen en een pakket om te koppelen
Nieuwe cliënt · wie vult wat in

Scroll opzij om alle details te bekijken.

Stap 2 van de wizard: per onderdeel kiezen tussen Ik vul nu in, Cliënt in de app en Niet nodig, met de PT-intake als eigen vragen en een pakket om te koppelen

De uitnodiging in vijf stappen

Je maakt pas iets aan als je op versturen klikt. Tot dan kun je terug, overslaan en aanpassen. De hele wizard duurt een paar minuten, en daarna hoef je tijdens het eerste gesprek geen formulier meer door te nemen.

  1. CliëntNaam, contactgegevens en waar je klant naartoe wil werken.
  2. Wie vult wat inPer onderdeel: jij nu, je klant in de app, of helemaal niet.
  3. Jouw deelDoelen, allergieën, blessures en beschikbaarheid, voor zover je die al weet.
  4. InzageWelke gegevens je wilt zien. Je klant beslist daar zelf over.
  5. VersturenPer mail, of als link die je zelf deelt via WhatsApp.

Werk je met iemand die Macromaat al gebruikt? Dan koppelt die het bestaande account, met alles wat er al in staat.

Zet vooraf klaar wat je al weet

Alles wat jij invult, hoeft je klant niet te beantwoorden. Vul je alle basisgegevens en de dagdoelen in, dan slaat de app de startvragen helemaal over.

  • Lichaam en doelen

    Geboortedatum, geslacht, lengte, gewicht en streefgewicht, plus de dagdoelen voor calorieën, eiwit, koolhydraten en vet. Een rekenhulp doet een voorstel op basis van het profiel.

  • Voeding

    Allergieën uit de veertien wettelijke allergenen, intoleranties, dieetwensen en wat je klant niet lust.

  • Training

    Ervaring, blessures zoals knie, rug of schouder, en wanneer je klant kan trainen.

  • Een pakket erbij

    Koppel meteen een traject, strippenkaart of abonnement, als je wilt met een afwijkende prijs. Dat staat klaar zodra je klant de uitnodiging accepteert.

Nieuwe cliënt · stap 1
Stap 1 van de wizard met naam, e-mailadres, telefoon, geboortedatum, dossiernummer en het doel van de cliënt
Nieuwe cliënt · stap 1

Scroll opzij om alle details te bekijken.

Stap 1 van de wizard met naam, e-mailadres, telefoon, geboortedatum, dossiernummer en het doel van de cliënt
Bibliotheek · formulieren
De formulierenbibliotheek met een PT-intake, een intake groepslessen en een duo-training, elk met het aantal vragen
Bibliotheek · formulieren

Scroll opzij om alle details te bekijken.

De formulierenbibliotheek met een PT-intake, een intake groepslessen en een duo-training, elk met het aantal vragen

Je eigen intakevragen

Naast de standaardvragen stel je je eigen vragen, per soort traject. Die komen in de app tussen de startvragen te staan, met jouw naam en foto erbij, zodat je klant weet van wie ze komen.

  • Zeven soorten vragen

    Kort antwoord, lang antwoord, één keuze, meerdere keuzes, ja of nee, een getal en een datum. Per vraag kies je of die verplicht is.

  • Meerdere formulieren

    Bijvoorbeeld een PT-intake, een intake voor groepslessen en een korte duo-intake. Je kiest per klant welke je meestuurt.

  • Ook los te sturen

    Een klant die al gekoppeld is, krijgt de intake alsnog als kaart op het startscherm van de app.

Je klant kiest wat er gedeeld wordt

Jij geeft aan welke gegevens je wilt zien; je klant zet de vinkjes. Zonder toestemming blijft een onderdeel leeg, ook al staat het in het dossier.

Nieuwe cliënt · inzage
De stap Inzage met de gegevens die de coach wil zien: voeding en vocht, gewicht en metingen, beweging en herstel, welzijn en doelen
Nieuwe cliënt · inzage

Scroll opzij om alle details te bekijken.

De stap Inzage met de gegevens die de coach wil zien: voeding en vocht, gewicht en metingen, beweging en herstel, welzijn en doelen

Het voorstel voor een coach

Voeding, vocht, gewicht, omtrekmaten, training, herstel, welzijn en doelen. Medische gegevens zitten er niet bij en kun je als coach ook niet aanvragen.

Later meer vragen

Wil je er iets bij, zoals voortgangsfoto’s, dan stuur je een verzoek. Je klant kiest in de app: delen of niet delen.

Altijd terug te draaien

Je klant ziet wanneer je meekeek, kan een onderdeel stoppen en de koppeling verbreken.

De uitnodiging die je klant krijgt

Eén mail met jouw naam en praktijk erin, met een link die één keer werkt en veertien dagen geldig is. Liever via WhatsApp? Maak de uitnodiging aan zonder mail en deel de link zelf.

VanMacromaatOnderwerpTom Bakker van Fit by Tom nodigt je uit voor Macromaat
De uitnodigingsmail: Tom Bakker van Fit by Tom wil met je meekijken in Macromaat, met uitleg in drie stappen en de knop Uitnodiging bekijken

Onder jouw naam

Het onderwerp noemt jouw naam en je praktijk. De handtekening heeft je logo.

Opnieuw sturen of intrekken

Openstaande uitnodigingen staan in een eigen tabblad, met hun geldigheid erbij.

Premium hoort erbij

Zolang jullie gekoppeld zijn, gebruikt je klant de app zonder eigen abonnement.

Wat je klant daarna ziet

Geen verkoopscherm en geen betaalmuur, maar een welkom met jouw naam en de gegevens die jij hebt klaargezet. Daarna nog een paar vragen, en de app staat klaar.

Het welkom dat je klant ziet na het accepteren van de uitnodiging.

Doelen blijven staan

Zet jij de calorieën en macro’s, dan rekent de app daar niet overheen.

Het startgewicht telt mee

Het gewicht dat je invulde, wordt de eerste meting in de reeks.

Trackers volgen jou

Wat je klant bijhoudt, stel jij in: welzijn, vocht, omtrekmaten en meer.

Cliëntkaart · Sanne de Wit
De cliëntkaart met persoonsgegevens, tegoed en aanbod, training, voeding en de gegevens uit de app
Cliëntkaart · Sanne de Wit

Scroll opzij om alle details te bekijken.

De cliëntkaart met persoonsgegevens, tegoed en aanbod, training, voeding en de gegevens uit de app

Alles op één cliëntkaart

Wat uit de uitnodiging en de intake komt, staat daarna op één kaart. Die open je vanuit de cliëntenlijst of vanuit het dossier.

  • Contact en dossier

    Naam, geboortedatum, telefoon, dossiernummer, adres en noodcontact.

  • Training en voeding

    Ervaring, blessures en beschikbaarheid naast allergieën, intoleranties en voorkeuren.

  • Pakketten en afspraken

    Wat je klant heeft afgenomen, hoeveel tegoed er over is, en de komende en eerdere afspraken met het aantal no-shows.

  • Labels en een notitie

    Eigen labels om op te filteren, plus een interne notitie die nooit naar de AI gaat.

Bepaal wat je klant bijhoudt

Per klant zet je aan wat er gelogd wordt, en wanneer de app daaraan herinnert. Hoogstens drie herinneringen per dag, zodat het niet gaat storen.

Wat je klant bijhoudtEen voorbeeld voor een krachttraject. Alleen wat is gedeeld, kun je aanzetten.
Eten en drinken
Gewicht
Vochtmet een herinnering om 14:00
Omtrekmatenwekelijks, op maandag
Bevindenenergie, stemming, slaap en stress
Trainingen
Honger en verzadiging
Klachten en ontlastinghoort bij een diëtist, niet bij een coach

Ook wat je klant ziet

Calorieën en de macroverdeling kun je verbergen als die niet bij het traject passen.

Herinneringen met een tijd

Per onderdeel kies je of en wanneer de app eraan herinnert.

Altijd bij te stellen

Verandert het traject, dan zet je onderdelen aan of uit zonder de koppeling te raken.

Veelgestelde vragen

Moet mijn klant een account aanmaken?

Ja, maar dat gaat vanuit de uitnodiging in een paar tikken. Heeft je klant al een Macromaat-account, dan logt die daarmee in en blijft alles wat er al in staat bewaard.

Kan ik de uitnodiging ook zonder e-mail versturen?

Ja. Maak de uitnodiging aan zonder mail en deel de link zelf, bijvoorbeeld via WhatsApp. De link werkt één keer en is veertien dagen geldig.

Wat als mijn klant niet alles wil delen?

Dan vinkt je klant dat onderdeel uit. Je dossier werkt gewoon, alleen blijft dat deel leeg. Je kunt er later alsnog om vragen; je klant beslist opnieuw.

Moet ik de intake zelf afnemen?

Dat mag, maar het hoeft niet. Zet de onderdelen op “cliënt in de app”, dan beantwoordt je klant ze bij de start. Jij ziet de antwoorden terug op de cliëntkaart.

Kan ik een klant later weer loskoppelen?

Ja. Jij kunt de koppeling beëindigen en je klant ook. Geplande afspraken van jou vervallen dan, en lopend tegoed wordt gestopt.

Hierna

Macromaat is één systeem: wat je hier vastlegt, gebruik je in de volgende stap.

Macromaat gebruiken voor jouw coaching?

Vertel hoe je werkt, alleen of met een team, één-op-één of in groepen. We laten zien hoe Macromaat daarbij past.

Kennismaking aanvragen